城市治理领域 —— 社区治理发表时间：2022-04-27 11:45
2019年10月党的十九届四中全会提出“加快推进市域社会治理现代化”的战略目标与发展方向。市域社会治理是国家治理的重要维度，在国家治理体系当中发挥着承上启下的枢纽作用。物业服务企业是参与市域社会治理的重要角色，物业服务的质量关乎城市管理的民生问题以及百姓的幸福感、安全感和获得感。适时引入并建立物业第三方评估机制，对于解决物业纠纷、化解物业矛盾具有积极作用。
引入专业的物业服务第三方评估监理机构是和谐共建的保证。引入第三方评估的重要意义体现在有利于调处物业矛盾纠纷，有利于提前化解物业项目承接查验矛盾，有利于规范物业服务企业服务行为，有利于政府进行更有效的监督管理。
合肥蜀山经济开发区住宅小区物业管理综合测评第三方服务 合作单位:合肥市蜀山区经济技术开发区管委会 为推动对物业企业服务质量监督管理，提升蜀山经济技术开发区物业服务水平，督促物业服务企业认真履行《物业服务合同》，营造“环境美、设施全、服务优、管理好”的居住环境，根据《合肥市住宅小区物业服务收费管理办法》(合价房〔2011〕41号)及已签订的物业服务合同规定将现有专业化物业小区分为甲级、乙级和丙级三类小区，并构建小区物业服务评价体系，主要评价指标包括综合服务、共用部位和共用设施设备维护管理、公共秩序维护、环境管理、疫情防控专项行动、文明城市创建、综治宣传、安全管理、社区评价、业主满意度等十个方面，每月根据测评指标对蜀山经济开发区住宅小区物业企业服务质量进行综合测评，了解住宅小区物业服务现状，督促问题整改，持续提升服务质量。
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